SWOT-анализ ЗАО «Глория»

Чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе, организация должна уметь прогнозировать то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем, и то, какие новые возможности могут открыться для нее. Поэтому, стратегическое управления, изучая внешнюю среду, концентрирует внимание на выяснении того, какие угрозы и возможности таит внешняя среда.
Проведем SWOT – анализ ЗАО «Глория»
На 1 этапе происходит перечисление наиболее важных сильных и слабых сторон предприятия, а также угроз и возможностей со стороны внешней среды (как макроокружения, так и ближайшего окружения предприятия)-таблица 7.
Таблица 7
Сильные и слабые стороны, возможности и угрозы предприятия
Сильные стороны    Слабые  стороны
1.Хорошее впечатление о предприятии со стороны покупателей за счет качества продукции и сервисного обслуживания     1.Недостаточная  широта ассортимента 
2. Большой опыт работы на рынке    2. Высокая цена
3. Слабый маркетинг

3. Возможности    Угрозы
1. Увеличение доходов населения (рост спроса)    1. Появление новых конкурентов в отрасли продаж электронных систем  сигнализации для охраны автомобильного транспорта и аксессуаров к ним - выход на рынок западных компаний
2. Уменьшение цен на сервисное обслуживание за счет количества покупателей    2.Потеря какого-либо сегмента рынка, например рынка автосигнализаций Zorro, Partisan.
3. Возможность увеличения ассортимента продукции за счет разработок новых технических заданий на производство   
4 Появление новых рынков сбыта, например через дилеров, а так же мелкие розничные магазины.    
Таблица 8
Стратегические мероприятия
    Сильные стороны    Слабые стороны
    Хорошее впечатление    Большой опыт    Высокое качество продукции    Отдаленность поставщиков сырья    Высокая себестоимость продукции    Слабый маркетинг
Угрозы    Появление новых конкурентов в отрасли    Поддержание хорошего впечатления    Использование опыта в конкурентной борьбе    Дальнейшее повышение качества    Поиск более выгодных поставщиков    Поиск резервов  снижения издержек    Направление средств, повышение квалификации
    Потеря какого-либо сегмента рынка, например рынка автосигнализаций Zorro            Новые товары на этот сегмент
Например, усовершенствованные сигнализации            Проведение рекламных акций
Возможности    Увеличение доходов     Увеличение доли рынка    Использование опыта    Поддержание качества на должном уровне            Проведение маркетинговых исследований
    Уменьшение цен на сырье за счет появления постоянного поставщика    Налаживание связей с поставщиком    Использование опыт в установлении себестоимости    Продажа товара по более низким ценам    Концентрация внимания на пост. поставщик    Снижение себестоимости    Направление средств от
      издержек на маркетинг
    Появление новых рынков сбыта    Рекламные акции    Использование опыта в привлечении новых рынков    Поддержание качества на должном уровне        Поиск резервов снижение себестоимости    Проведение рекламных акций и маркетинг. исследований
    Возможность увеличения ассортимента продукции    Поддержание
Хорошего впечатления    Использование опыта в расширении ассортимента    Выпуск новой продукции хорошего качества            Реклама нового вида продукции
Вторым этапом идет изучение сочетания сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами. На пересечении строк и столбцов располагаются стратегические мероприятия (таблица 8).
После этого проводим количественную оценку сильных и слабых сторон предприятия, угроз и возможностей внешней среды. Суммируя полученные баллы по строкам и столбцам, определяем общую значимость сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды (таблица 9).

Таблица 9
Выявление наиболее значимых сильных и слабых сторон,
угроз и возможностей
Сильные стороны    Слабые  стороны
1.Широкий ассортимент производства    19    1.Высокая цена                            18
2.Большие перспективы в распространении продукции                                                   18   
3.Хорошее впечатление о предприятии со стороны покупателей                                 19   
4. Большой опыт работы на рынке           18    2. Отсутствие грамотной системы мотивации персонала                        29
    3. Слабый маркетинг                         21
Возможности    Угрозы
1. Увеличение доходов покупателей (рост спроса)                                                      20    1. Появление новых конкурентов в отрасли                                                24
2. Уменьшение цен на сырье за счет появления постоянного поставщика     23    2.Потеря какого-либо сегмента рынка,
   например рынка автосигнализаций Zorro                                                      19
3. Возможность увеличения ассортимента продукции                        24   
4. Появление новых рынков сбыта        23   
5. Неэффективное использование финансовых средств (при росте выручки чистая прибыль отрицательна)   
Из таблицы видно, что все 3 сильные стороны играют для предприятия одинаковую роль, наиболее слабой стороной руководство считает высокую себестоимость продукции, что сказывается на высокой цене на некоторые виды товаров. Со стороны рынка наиболее возможным оказывается увеличение ассортимента товаров, а угрозой – появление новых конкурентов.
После этого проводим количественную оценку проблемы, которая складывается как сумма экспертных оценок, комбинаций сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами. Значение каждой проблемы для предприятия определяется величиной оценки, проблемы ранжируются по степени значимости (таблица 16). Экспертами являлись ведущие специалисты рынка автосигнализаций. Опрос проводился методом анкетирования в двадцати крупных автосалонах и пяти установочных центрах в городах базирования филиалов компании. Опрос проводился среди руководителей среднего звена и топ менеджеров компаний.


 Таблица 10
Количественная оценка проблем предприятия
Проблемы (стратегические мероприятия)    Оценка    Ранг
1. Поддержание хорошего впечатления со стороны покупателей   
9   
5-6
2. Увеличение доли рынка    3    12
3. Налаживание связи с постоянными покупателями    8    7
4. Проведение рекламных кампаний    9    5-6
5. Использование наколенного опыта в своей деятельности    18    3-4
6. Дальнейшее повышение качества продукции    18    3-4
7. Выпуск новых видов товаров на сегмент, который есть опасность потерять, например рынка автосигнализаций Zorro   
2   
13
8. Поиск более выгодных поставщиков    24    1-2
9. Поиск резервов снижения издержек    24    1-2
10. Снижение себестоимости    5    10
11. Дополнительные средства в маркетинг, повышение квалификации специалистов в области маркетинга   
7   
8-9
12. Проведение маркетинговых исследований    7    8-9
13. Реклама новых видов продукции    4    11
На данном этапе функционирования предприятия наиболее важными проблемами является снижение себестоимости. Не менее важным является проведение маркетинговых мероприятий для исследований потенциальных рынков и рекламных акций для привлечения покупателей.
Итак, исходя из проведенного анализа, можно сделать следующие выводы:
- Со стороны внешней среды существует возможность увеличения доходов участников рынка автосигнализаций.
ЗАО «Глория» может использовать эту возможность, так как у него проводятся эффективные рекламные кампании.
- Возможность появления нового сегмента рынка (усовершенствованных автосигнализаций с GSM модулем), новых рынков сбыта может быть использована за счет быстрой реакции на меняющиеся условия среды со стороны руководства предприятия, но нерегулярность поставок сырья затрудняет ее использование.
- Со стороны внешней среды существует угроза изменения стандартов на автосигнализации в сторону увеличения ее себестоимости, но так как у покупателей сложилось хорошее впечатление о данной компании, то это не позволит объему продаж уменьшиться. Но, с другой стороны, данное изменение ведет к росту себестоимости, что и так является слабой стороной компании.
- Угроза уменьшения спроса на продукцию может быть преодолена за счет проверенного менеджмента и большого опыта руководства предприятия, но высокая цена на продукцию ЗАО «Глория» может способствовать дальнейшему уменьшению спроса на нее.
-  Угроза сбоя в поставках автосигнализаций разрешается посредством быстрой реакции руководства на меняющиеся условия среды, но эта угроза неизбежна, так как все поставщики отдалены от ЗАО «Глория».
- В рыночных условиях актуальна угроза появления новых конкурентов, но так как предприятие имеет большой опыт работы в данной отрасли, и у покупателей сложилось о нем хорошее впечатление, то угроза может быть легко преодолена. Но при этом конкурент может привлечь потребителей более низкой ценой.
- Угроза потери сегмента рынка, рынка сбыта или угроза сужения ассортимента продукции реально существует для ЗАО «Глория», так как он позиционирует себя как элитная компания на рынке.
Итак, ЗАО «Глория» имеет в продаже уникальные автосигнализации , отличающиеся от конкурентов. Данная уникальность заключается в том, что основной бренд Scher-Khan имеет уникальный код управляющего сигнала Magicod (позволяет повысить устойчивость сигнализации к сканированию и взлому). Этот же бренд обладает эксклюзивным многофункциональным датчиком вызова водителя. Все это подтверждено сертификатами и патентами. Ресурсной составляющей являются уникальные знания, финансовые и человеческие ресурсы. Рассмотрим иерархию способностей ЗАО «Глория».
     С помощью модели «цепочка ценности», предложенной М. Портером,  выделим действия организации, создающие дополнительную ценность.     Важность цепочки ценности состоит в том, что она показывает, какие функции участвуют в основной и вспомогательной деятельности, помогает выявить организационные способности, связанные с каждой из функциональных областей.


  Табл. 11.  Ключевые способности  компании ЗАО «Глория» и  их взаимосвязь с ресурсами, вклад в стратегию.
№    Ключевые способности    Поддерживающие ресурсы
    Вклад в стратегию
1    Способность быстро принимать решения    1.  Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал,   обладающий необходимыми навыками и опытом
2. Культура взаимопомощи и поддержки, распространения знаний, передачи опыта, нацеленности на результат
    Эффективность и результативность работы
Доступность ведущих специалистов компании
Распространение положительного опыта компании
Высокоэффективная система сбора информации и ее анализа.
2    Способность к быстрому достижению результата    1.  Репутация компании
2. Финансовые возможности
3. Интеллектуальные ресурсы
4. Уникальная система  продаж (работает только с автосалонами и техническими станциями)    Более быстрый вывод на рынок последующих новых продуктов и услуг.


3    Способность к командной работе    1.  Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал,   обладающий необходимыми навыками и опытом
2. Стандартизированные процессы.    Умение расставлять приоритеты
Передача опыта и традиций от одного поколения другому.
Подготовка высококвалифицированного персонала.
Делегирование полномочий и ответственности.
4    Обеспечение качества

    1.  Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал,   обладающий необходимыми навыками и опытом
2. Стандартизированные процессы продаж
3. Уникальная система  продаж (работает только с автосалонами и техническими станциями)    Репутация качественной продукции
5    Способность ориентировать сотрудников на новые проекты    1. Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал,   обладающий необходимыми навыками и опытом
2. Культура взаимопомощи и поддержки, распространения знаний, передачи опыта, нацеленности на результат    Распространение положительного опыта сотрудничества на новые проекты и издания;
Повышение мотивации сотрудников;
Более быстрое достижение результата по новым проектам
Приобретение навыков управленческой работы у персонала.
6    Высокий профессионализм
    1. Богатый опыт работы
2. Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал,   обладающий необходимыми навыками и опытом
3.Культура взаимопомощи и поддержки, распространения знаний, передачи опыта, творчества
4 Уникальная система  продаж (работает только с автосалонами и техническими станциями)
    Поддержание репутации компании на высоком уровне.
Поддержание хороших отношений с государственными контролирующими органами.
Дальнейшее улучшение и углубление партнерских взаимоотношений с региональными компаниями  – положительное влияние на вывод новых проектов;

7    Способность достигать намеченные цели ограниченными ресурсами
    1. Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал,   обладающий необходимыми навыками и опытом
2. Культура взаимопомощи и поддержки, распространения знаний, передачи опыта, творчества
3. Богатый опыт работы
    Наращивание новых компетентностей у сотрудников;
Возможность минимизировать использование инвестиционных средств.
Понимание «общего» стратегического направления организации и глубокое знание  ее  операционной деятельности
8    Способность к анализу и освоению новых проектов, востребованных рынком
    1.Инвестиционные возможности
2.Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал,   обладающий необходимыми навыками и опытом
3.Долгосрочные партнерские отношения с потребителями (возможность первыми получать и оценивать идеи, тенденции, потребности)
    Освоение новых рынков, способность к развитию.
Умение использовать благоприятные рыночные возможности.
Умение рассчитывать риски.

9    Управление информацией
    1.Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал,   обладающий необходимыми навыками и опытом
2. Финансовые возможности
3. Интеллектуальные ресурсы    Систематизация и глобализация всей необходимой информации в одном программном комплексе.
Быстрое достижение результата по любым финансовым и производственным вопросам, вопросам качества и логистики. Оперативная обработка информации.
10    Способность управлять изменениями. Стратегическая гибкость.    1.Инвестиционные возможности
2.Мотивированный, приверженный организации высококвалифицированный персонал,   обладающий необходимыми навыками и опытом
3.Долгосрочные партнерские отношения с потребителями (возможность первыми получать и оценивать идеи, тенденции, потребности)
4. Богатый опыт работы
5 Уникальная система  продаж (работает только с автосалонами и техническими станциями)    Преодоление сопротивления заинтересованных сторон
Умение быть компанией, отзывчивой к внешним сигналам.
Соответствие внешнему окружению.
Умение выявлять разрывы в ресурсах и организационных способностях и  проводить корректирующие мероприятия.
Анализируя представленную информацию, можно сказать, что по сравнению с основными конкурентами наиболее сильными и слабыми сторонами способностей ЗАО «Глория» являются:
Таблица 12
Виды деятельности    Сильные стороны
    Слабые стороны
Основная  и вспомогательнаядеятельность    Высокое качество продаваемой продукции    Стратегическое планирование
    Обеспечение качества.
    Управление финансами
    Разработка новых продуктов
    Использование ресурсов
    Развитие и обучение персонала    Управление персоналом
    Управление информацией    Неэффективная деятельность

Табл. 14. Сильные и слабые стороны способностей ЗАО «Глория».

Итак, мы видим, что у ЗАО «Глория» имеются определенные способности по ведению продаж автосигнализаций, что является положительным моментом при реализации стратегии
Социальные навыки и сотрудничество работников определяют способность фирмы превращать человеческие ресурсы в организационные способности. Приверженность и лояльность работников определяют способность фирмы завоевывать и удерживать конкурентные преимущества.

Похожие рефераты:

• SWOT-анализ ЗАО «Глория»
Чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе, организация должна уметь прогнозировать то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем, и то, какие новые возможности могут открыться д...
• Анализ сильных и слабых сторон предприятия (SWOT- анализ)
К сожалению, в результате разногласий между владельцами фирмы ООО «НПО «Овал» в конце октября 2005г. произошло разделение бизнеса, и образовались 2 идентичные компании. В январе 2...
• SWOT-анализ
Кредитная политика компании ООО «Денвер-МК».
1. Лимиты кредитов к распределению по филиалам на сезон (15 марта - 15 ноября): На каждый филиал: 3 % от планируемого годового оборо...
• SWOT-анализ

Так как внешняя и внутренняя среда изменяются под воздействием деятельности предприятия, так и других факторов, то необходимо выявить ограничения, сильные и слабые стороны предприятия в изм...
• SWOT – анализ ООО «Техпроект» в условиях использования стратегии лидерства
Рынок автомобильного ритейла в России очень сильно сегментирован по географическому принципу. Абсолютное большинство игроков автомобильного рынка действует только в одном регионе (например, Москва ...